Qualitätsmanagement in der Physiotherapie
Als 50-igste Praxis in ganz Deutschland haben wir die Zertifizierung durch den Verband für Physiotherapie VPT-Cert in Hamburg nach DIN EN ISO 9001:2000 im Qualitätsmanagement für physiotherapeutische Praxen erhalten. Die Patienten und das Praxisteam IN BALANCE profitierten von dieser großen Prüfung gemeinsam. Qualitätsmanagement bedeutet:
- Patientenbefragung nach Meinung und Anregungen
- Physiotherapeutische Arbeitsprozesse erfassen
- Interne und Externe Schulungen, Fortbildungen und Besprechungen
- Leitlinien und Richtlinien der Praxis erstellen, Arbeitsabläufe erfassen, Abrechnungswesen usw.
Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals bei allen Patienten / Kunden für die tolle Zusammenarbeit bedanken, denn ohne diese neutrale Beurteilung und Mitarbeit hätten wir diese tolle Auszeichnung nie geschafft. Ihr Thomas Egger mit Team
